数字化转型聚焦之：“数字人”在金融领域的应用与实践沙龙成功举办

百信银行首战略官陈龙强就“金融元宇宙思考与数字员工实践”为主题进行了分享，他提出金融元宇宙的发展路径，并就虚拟数字人发表几个观点：一、虚拟数字人的发展阶段目前正处于2.0向3.0进化的过程，其核心变化是能否从真人驱动进化到智能驱动；二、场景商业化应用方面，虚拟偶像、虚拟数字员工和虚拟主播是目前商业化最好的领域；三、产业生态商业化逻辑，从商用到民用，从真人驱动到智能驱动。他同时结合百信银行数字员工AIYA的实践分享了如何从0到1创建一个虚拟数字员工。最后他指出：虚拟数字人横跨互联网和元宇宙时期，在数字身份、社交互动、数字劳动、数字消费等领域有较高的衍生应用价值，但同时也面临着技术瓶颈和技术标准、数据安全和隐私保护、可信的数字身份以及社会伦理等挑战。

腾讯云金融用户增长中心运营总监黎凯锋围绕“数字原生时代下的数字人特色运营”进行了分享，他提出：在数字原⽣世代，数字⼈的世界是⼀个拥有跨界的社交体系、极致的互动体验，能映射⼈类社会⽂明的多元内容体系，也为金融行业提供了新的入口场景。同时他提到了腾讯对数字原生交互的数字人应用的两个定位：智能化和场景化。智能化着重体现在服务效能升级，场景化着重体现在内容运营升级，并从能力定位、场景应用、产业价值三个方面结合相关案例进行了综合分析，使参会者对数字人的应用有了全面客观的认识。

科大讯飞有声平台产品总监张江针对“虚拟数字人赋能金融行业实践”主题进行了分享，他提到目前AI虚拟人交互平台不仅可以提供虚拟人形象构建、AI驱动、API接入、多场景解决方案,更能实现一站式的虚拟形象打造服务，已在媒体、金融、文旅、政务、电商等行业场景落地。同时详细介绍了AI虚拟人交互一体机、AI虚拟人直播系统、AI虚拟人交互系统、AI虚拟主播音视频生成系统等，通过多视频高度还原多业务使用实景，让参会者对具体的场景应用有了更直观的了解。